Reparaties

Jaceys maakt elk sieraad met veel zorg en een heleboel liefde. Wij werken alleen met hoge kwaliteit materialen zoals stainless steel en .925 sterling zilver. Materialen welke wel tegen een stootje kunnen. Wij doen er alles aan om jouw unieke sieraad in top conditie bij jou af te leveren. Helaas komt het wel eens voor dat je sieraad toch kapot gaat. Wij bieden gelukkig een geweldige reparatie service. Je kunt gratis gebruik maken van onze reparatie service. Je betaalt alleen de verzendkosten voor het heen en terug sturen van je sieraad en wij zorgen ervoor dat je deze snel weer kunt dragen.

Is je sieraad onverhoopt kapot gegaan? Stuur ons en een email met duidelijke foto's van het defect + je ordernummer. Wij kijken dan met je mee naar de mogelijkheden tot repareren.

Hieronder hebben we de meest gestelde vragen rondom reparaties verzameld. Klik op de vraag voor het antwoord:

♡ Hoe kan ik mijn sieraad het beste onderhouden? 

♡ Welke zaken vallen binnen de garantie en welke zaken vallen daarbuiten? 

♡ Wat als mijn sieraad kapot gaat binnen de garantie? 

♡ Wat als mijn sieraad kapot gaat buiten de garantie? 

Heb je verder nog vragen?
Neem dan contact op met de klantenservice.